TERMENI ȘI CONDIȚII – www.sweat.ro
1. Informații despre site
Website-ul www.sweat.ro este deținut și operat de SC SWEAT CONCEPT ONE SA, cu
următoarele date:
- Sediu social: Calea Griviței nr. 365, sector 1, București
- Cod Unic Înregistrare: RO40923692
- Registrul Comerțului: J2019004650405
Accesând și utilizând site-ul, se consideră că ați citit, ați luat la cunoștință și ați acceptat Termenii și Condițiile. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu folosiți site-ul.
- Drepturile de autor
Conținutul site-ului, inclusiv logo, imagini, texte, denumiri servicii și campanii, este proprietatea SWEAT CONCEPT ONE SA. Copierea sau reproducerea fără acord scris este interzisă.
- Confidențialitate și date personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679).
Începând cu data de 25 mai 2018, a intrat în vigoare și se aplică direct în toate statele membre ale Uniunii Europene Regulamentul (UE) nr. 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, cunoscut și ca GDPR (General Data Protection Regulation).
In calitate de Operator de date cu caracter personal, SWEAT CONCEPT ONE isi asuma angajamentul de a respecta datele dumneavoastra cu caracter personal conform legilor in vigoare. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
4. Limitarea răspunderii
SWEAT CONCEPT ONE SA nu răspunde pentru:
- conținutul link-urilor externe
- incidente tehnice ale site-ului
- pierderi de date sau alte daune rezultate din utilizarea site-ului
5. Oferta și informațiile despre abonamente
•
Tipurile de abonamente, prețurile, durata și beneficiile incluse (acces la sală, clase de group fitness, zone comune) sunt afișate pe site, în contul de membru și/sau aplicația
mobilă Sweat One.
- Abonamentele pot fi recurente sau prepaid, iar detaliile suplimentare privind beneficii adiționale, taxe și politici speciale (ex.: freeze, reziliere, sesiuni 1:1) sunt incluse în contractul de membru.
- Membrii declară că au luat la cunoștință și acceptă informațiile afișate pe site înainte de achiziție.
- Plăți și monedă
- Plata se efectuează exclusiv în RON, conversia din EUR fiind calculată conform cursului BNR din ziua anterioară înregistrării contractului.
- Plata poate fi realizată online prin Netopia Payments, care va retine si utiliza datele cardului in vederea scopului serviciului contractat (in cazul abonamentelor recurente, pe toata perioada cat contractul este in vigoare) sau offline (numerar/card la recepție si/sau virament bancar).
- În cazul abonamentelor recurente, debitarea automată se face conform contractului, cu respectarea perioadei minime (binding), iar anularea se poate face din aplicație sau contul de membru.
- Dreptul de retragere
- Pentru abonamentele recurente, dreptul de retragere de 14 zile se aplică exclusiv la
achiziția inițială.
- Pentru abonamentele prepaid, dreptul de retragere de 14 zile se aplica exclusiv doar daca serviciile nu au fost utilizate.
- La reînnoirile automate, acest drept nu se mai aplică, iar toate clauzele contractului inițial rămân valabile.
- Rambursări și solicitări
- Sumele deja achitate pentru perioadele de facturare începute sau finalizate nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege sau a situațiilor documentate (ex.: medical, cu certificat de la medic specialist, emis după data achiziției).
- SWEAT CONCEPT ONE SA își rezervă dreptul de a accepta sau respinge cereri de rambursare anticipate, după analizarea fiecărei situații în parte.
- Rambursările se fac prin metoda de plată utilizată inițial in cazul platilor efectuate online cu card sau prin virament bancar in cazul platilor efectuate cash/card sau op. Rambursarile se vor efectua in 30 zile de la validarea si aprobarea cererii.
- Livrarea contractelor la distanță
- La achiziția abonamentelor online sau prin aplicație, serviciul se activează automat în
sistemul Upfit Cloud.
- Membrul primește pe e-mail contractul și factura fiscală aferente, cu detaliile despre
perioada de valabilitate a abonamentului.
- Modificări ale Termenilor și Condițiilor
- SWEAT CONCEPT ONE SA își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza, în orice moment, Termenii și Condițiile de pe site.
- Membrii sunt responsabili să consulte periodic Termenii și Condițiile pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
11. Litigii
Orice litigiu se soluționează amiabil sau, dacă este necesar, la instanțele competente din
București, România.